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Politique de confidentialité

Veuillez lire attentivement les politiques de confidentialité et de traitement des données personnelles suivantes de l’Institut costaricain du tourisme.

L’utilisation de notre site Web implique que vous reconnaissez avoir lu et accepté notre politique de confidentialité et de traitement des données personnelles présentée ici, ainsi que nos conditions générales.

Fondement juridique :

La Loi sur la protection de la personne contre le traitement de vos données personnelles (Loi n° 8968) du Costa Rica et son règlement (décret exécutif n° 37554-JP) établissent les droits des titulaires de données personnelles concernant le traitement de celles-ci.

L’Institut costaricain du tourisme se conforme pleinement à toutes les réglementations citées ci-dessus.

Conformément aux politiques de confidentialité de l’Union européenne (RGPD) et d’autres régions du monde, actuellement en vigueur et à l’avenir, l’Institut costaricain du tourisme s’engage à assurer la meilleure conformité, malgré les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité de ce site Web, sont soumis à la législation du Costa Rica et à tout différend ou désaccord juridique, ne peuvent être traités que sur le territoire du Costa Rica par l’intermédiaire des autorités judiciaires et conformément à la législation du pays.

Définitions :

Base de données : Tout fichier, fichier, registre ou autre ensemble structuré de données personnelles privées qui est traité, automatisé ou manuellement, sur le site ou dans le nuage, sous le contrôle ou la direction d’un responsable, quelle qu’en soit la modalité. de son élaboration, de son organisation ou de son accès.

Communication : Toute information échangée ou effectuée entre deux utilisateurs ou plus par l’intermédiaire d’un service de télécommunication.

Consentement du propriétaire des données personnelles : Toute expression de volonté, expresse, libre, sans équivoque, éclairée et spécifique qui est accordée par écrit, à une fin spécifique, par laquelle le propriétaire des données personnelles ou son représentant consent au traitement de ses informations personnelles.

Données de localisation : Données transmises par un réseau de télécommunication qui indiquent la position géographique de l’équipement terminal d’un utilisateur d’un service de télécommunication.

Données de trafic : Toute donnée liée à la conduite d’une communication par l’intermédiaire d’un réseau de télécommunications ou aux fins de sa facturation.

Traitement des données personnelles : Opérations, ensemble d’opérations ou de procédures techniques de nature automatisée ou non automatisée, effectuées par l’utilisation de matériel, de logiciels, de réseaux, de services, d’applications, sur place ou dans le nuage, ou de toute autre technologie de l’information, qui permettent la sélection, la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’élaboration, la modification, l’extraction, la transmission, le blocage, la destruction et l’annulation des données personnelles et des informations relatives aux communications effectuées par l’intermédiaire de les réseaux de télécommunications, ainsi que l’accès et/ou les transferts de données résultant des communications, des demandes, des interconnexions et des transferts.

Collecte et utilisation de l’information :

La politique de confidentialité et de traitement des données personnelles de l’Institut du tourisme du Costa Rica s’applique à la collecte et à l’utilisation des informations que vous nous fournissez par le biais de notre site Web, ces informations ne seront utilisées que par l’Institut du tourisme du Costa Rica conformément à ses objectifs.

Les renseignements seront utilisés aux fins pour lesquelles ils ont été demandés. L’Institut costaricain du tourisme respecte votre droit à la vie privée et ne fournira pas à des tiers les renseignements personnels de ses utilisateurs sans leur consentement, sauf si la loi applicable l’exige.

Données assujetties à la conservation et au traitement :

L’Institut costaricain du tourisme recueille les données personnelles suivantes, entre autres, lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact situé sur le site Web ou participe à des bulletins d’information, des concours ou des activités réalisés pour le compte de l’Institut costaricain du tourisme sur les réseaux sociaux ou d’autres prestataires dans le seul but de fournir un service auquel l’utilisateur souhaite accéder : Nom, téléphone, courriel, sexe, pays de résidence, âge, détails d’intérêt des renseignements demandés.

Les données personnelles objet de conservation par l’Institut costaricain du tourisme, détaillées au point précédent, seront utilisées par ce dernier pour tout ce qui est pertinent pour agir et les compétences légalement conférées à l’Institut costaricain du tourisme.

L’Institut costaricain du tourisme collectera des données personnelles avec le consentement éclairé du propriétaire de celles-ci, pour leurs bases de données respectives, uniquement aux fins indiquées dans chaque demande.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en relation avec le traitement de vos données personnelles en contactant l’Institut costaricain du tourisme via les informations indiquées dans la section Notifications de la présente Politique de confidentialité et traitement des données personnelles.

Témoins :

Nous utilisons une technologie de suivi avec des « témoins ». Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour désactiver l’utilisation des « cookies », s’ils sont désactivés, vous pouvez continuer à naviguer sur notre site Web, mais avec certaines restrictions.

Personnel autorisé :

Conformément à la législation en vigueur, seul le personnel autorisé par l’Institut costaricain du tourisme peut accéder aux données décrites ci-dessus. Dans certains cas, les fournisseurs de services tiers de l’Institut costaricain du tourisme peuvent utiliser les données personnelles des utilisateurs pour fournir certains services. Dans ce cas, les fournisseurs adopteront toutes les mesures techniques et administratives nécessaires pour empêcher l’utilisation des informations confidentielles à des fins autres que la prestation de services, leur destruction accidentelle ou illégale et / ou leur perte accidentelle, les obligeant à se conformer à la présente politique de confidentialité et de traitement des données personnelles, ainsi qu’aux mesures de sécurité dont dispose l’Institut costaricain du tourisme pour protéger les données personnelles dont il dispose dans ses bases de données et son traitement.

Mesures techniques et administratives :

L’Institut costaricain du tourisme a clairement défini les mesures physiques et logiques qui garantissent la sécurité des informations contenues dans les bases de données de l’Institut costaricain du tourisme, la disponibilité, la confidentialité et l’intégrité des informations et pour s’assurer que des tiers non autorisés n’y accèdent pas.

Puisqu’aucun système ne peut garantir une sécurité complète, il s’agit d’assurer la sécurité la plus sécuritaire possible de l’information fournie ou à laquelle l’Utilisateur accède, y compris sa sécurité physique à l’emplacement sur le serveur où l’information est stockée.

L’Institut costaricain du tourisme affirme qu’il dispose de plans de gestion de l’information en cas de conflit entre les systèmes ou de violations, conformément aux mesures de sécurité internes.

Divers :

La validité de la politique de confidentialité et de traitement des données personnelles du site visitcostarica.com, représenté par l’Institut costaricain du tourisme, prend fin au moment où l’utilisateur accède aux liens contenus sur ce site Web et menant à des sites ou services externes appartenant à des entreprises, des événements ou des nouvelles publiées.

La validité des informations est vérifiée au moment de leur publication, mais ne garantit pas la véracité de celles-ci dans le temps, en particulier les données relatives aux contacts et aux services offerts par des tiers. C’est pourquoi, les utilisateurs du site Web visitcostarica.com sont invités à vérifier tous les renseignements par d’autres moyens avant de les accepter comme véridiques.

Modifications :

L’Institut costaricain du tourisme peut modifier la présente politique de confidentialité et de traitement des données personnelles à tout moment, sans préavis, en entrant en vigueur immédiatement et en informant les titulaires des données personnelles par la présente. Si le propriétaire des données personnelles n’est pas d’accord avec les nouvelles conditions, il peut révoquer le consentement éclairé accordé.

Notifications :

L’Institut costaricain du tourisme s’engage à protéger les données que vous nous fournissez. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité et le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à : saul.ruiz@ict.go.cr.